Suporte de TI eficiente é o pilar central para manter qualquer negócio em plena atividade. Entretanto, neste contexto cada vez mais digital, nossa missão na TISEC é oferecer um Suporte de TI especializado que não apenas soluciona problemas técnicos, mas também antecipa situações que possam comprometer a produtividade. Dessa forma, você garante uma infraestrutura confiável e se mantém à frente dos desafios. Assim, nosso compromisso é criar um ambiente tecnológico seguro, permitindo que você foque no crescimento sustentável do seu negócio. Além disso, proporcionamos atendimento humanizado, prazos dentro de SLA e custo-benefício vantajoso.
Monitoramento Contínuo | Soluções Escaláveis | Equipe Certificada
SOLICITAR UMA COTAÇÃOVocê está enfrentando problemas técnicos em sua empresa? Nesse sentido, a Tisec oferece um suporte de TI diferenciado e personalizado, pois entendemos que cada negócio tem necessidades específicas. Assim, garantimos que suas operações funcionem sem interrupções. Além disso, nossa equipe de especialistas está pronta para resolver qualquer desafio tecnológico, permitindo que você se concentre no que realmente importa: o crescimento do seu negócio.
Entenda passo a passo o serviço de suporte em TI da TISEC, que abrange desde a análise inicial até o monitoramento contínuo e proativo do seu ambiente de TI. Dessa maneira, cada fase é cuidadosamente planejada para oferecer o melhor custo-benefício e uma experiência de uso fluida.
Primeiramente, a TISEC entende que cada empresa tem necessidades únicas ao lidar com tecnologia da informação. Por essa razão, oferecemos soluções personalizadas perfeitamente alinhadas aos seus objetivos de negócio. Ademais, seja para resolver problemas técnicos complexos ou para implementar novas tecnologias, a TISEC se torna a parceira de TI em quem você pode confiar.
Em seguida, apresentamos a auditoria com o diagnóstico completo, juntamente com um projeto de melhoria. Esse projeto pode abranger a configuração de computadores x função dos colaboradores, infraestrutura de rede, desempenho de hardware de servidores, virtualização, adequação de ambiente de domínio e licenciamento de softwares, entre outros pontos cruciais. Desse modo, você tem clareza sobre cada etapa de evolução.
Após a aprovação das melhorias, nossos consultores de TI implementam as soluções, garantindo resultados eficazes e customizados às suas demandas. Portanto, essa abordagem assegura que cada aspecto seja pensado de modo exclusivo, priorizando a eficiência do seu ambiente tecnológico.
Nossa equipe de gestores acompanha a continuidade do negócio do cliente, apresentando relatórios de atendimentos e auditorias de desempenho de servidores, computadores e dispositivos de rede. Assim, você conta com visibilidade total e a certeza de que seus dados permanecerão sempre seguros.
Mantenha a tranquilidade de saber que todo atendimento respeita o SLA acordado, sem preocupações com custos extras ou surpresas inesperadas. Além disso, essa otimização permite que você foque em estratégias de crescimento, enquanto nós resolvemos as questões técnicas.
Entrar em ContatoNossa equipe conta com os mais altos níveis de certificação do mercado. Assim, você terá atendimento técnico especializado e resoluções eficazes de problemas, mesmo nos cenários mais complexos.
Entrar em ContatoPrevenimos problemas antes que eles aconteçam, utilizando as melhores ferramentas de RMM (Remote Monitoring and Management) para correção automática de incidentes. Consequentemente, garantimos alto desempenho e menos chamadas de emergência.
Entrar em ContatoOferecemos atendimento especializado para solucionar problemas técnicos de usuários finais, abrangendo hardware, software e conectividade. Portanto, mantemos a produtividade do time sempre em alta.
Entrar em ContatoFornecemos resolução de incidentes e solicitações, prestando suporte por meio de telefone, chat ou e-mail. Dessa maneira, seu time conta com atendimento rápido para eventuais dúvidas e problemas.
Entrar em ContatoPromovemos manutenção e reparo de hardware, além de instalação e configuração de novos dispositivos. Assim, os equipamentos permanecem sempre operacionais.
Entrar em ContatoPrestamos instalação, configuração, atualização e correção de problemas relacionados a sistemas operacionais e aplicativos. Desse modo, mantemos seu parque de software seguro e atualizado.
Entrar em ContatoRealizamos inventário e controle de ativos de hardware e software, garantindo monitoramento eficaz do ciclo de vida dos dispositivos e reduzindo riscos de obsolescência.
Entrar em ContatoCuidamos da configuração e manutenção de redes, resolvendo problemas de conectividade e instabilidade. Além disso, otimizamos o desempenho do seu ambiente de rede, priorizando segurança e eficiência.
Entrar em ContatoComo resultado de nosso trabalho, sua empresa se mantém com o ambiente operacional estável, sem interrupções e com respostas rápidas a qualquer incidente de TI. Além disso, conte conosco para orientá-lo em cada etapa, garantindo tranquilidade em momentos críticos. Entre em contato agora mesmo e veja como podemos otimizar seu dia a dia.
ENTRE EM CONTATOAtualmente, em um mundo cada vez mais digital, a eficiência e a segurança das operações de TI são cruciais para o sucesso de qualquer empresa. Nesse cenário, a TISEC se destaca como uma parceira confiável e experiente, oferecendo uma gama completa de serviços de suporte em TI capazes de transformar o modo como a sua organização lida com a tecnologia. Portanto, considerar um parceiro de peso faz toda a diferença para o crescimento sustentável do negócio.
Primeiramente, a expertise e experiência da TISEC são incomparáveis. Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados e certificados em diversas áreas de TI, garantindo acesso às melhores práticas e soluções inovadoras.
O atendimento em todo o Brasil é um grande diferencial. Afinal, não importa onde sua empresa esteja localizada, a TISEC oferece suporte abrangente, rápido e personalizado, sempre em sintonia com as suas necessidades.
Cada empresa tem necessidades únicas. Nesse sentido, a TISEC oferece soluções sob medida que atendem às especificidades do seu negócio, assegurando o máximo valor nos serviços contratados.
Em um cenário de ameaças cibernéticas crescentes, destacamo-nos por soluções robustas de cibersegurança, implementando medidas preventivas e reativas para proteger seus dados e sistemas contra ataques.
Implementação e monitoramento de políticas de segurança. Resposta a incidentes e auditoria contínua para garantir um ambiente livre de vulnerabilidades. Além disso, você pode contar com relatórios periódicos que auxiliam na tomada de decisões estratégicas.
Entrar em ContatoConfiguração e monitoramento de sistemas de backup, com estratégias de recuperação de dados robustas para minimizar riscos de perda de informações. Assim, prevenimos desastres e asseguramos a continuidade do seu negócio.
Entrar em ContatoImplementação e suporte a ambientes virtualizados, gerenciamento de recursos em nuvem e otimização de custos com tecnologias de ponta. Desse modo, sua empresa permanece competitiva e flexível.
Entrar em ContatoExecutamos monitoramento proativo de sistemas e infraestrutura, identificando e resolvendo problemas de desempenho antes que afetem o usuário final. Assim, mantemos a estabilidade das operações.
Entrar em ContatoGarantimos a conformidade com regulamentações e políticas, além de implementar práticas eficazes de governança. Consequentemente, fortalecemos a integridade e a credibilidade dos processos internos.
Entrar em ContatoPrestamos atendimento remoto para resolver problemas instantaneamente e, quando necessário, suporte presencial para uma abordagem completa. Dessa forma, nenhuma ocorrência fica sem solução.
Entrar em ContatoA TISEC atua de forma proativa. Não esperamos que os problemas aconteçam; monitoramos continuamente seus sistemas e realizamos manutenções preventivas para evitar interrupções e garantir que tudo funcione perfeitamente. Em termos de custo-benefício, ao contratar nossos serviços, sua empresa reduz custos operacionais e previne gastos inesperados. Assim, a eficiência proporcionada pelo suporte especializado aumenta a produtividade e a satisfação dos colaboradores.
Com a TISEC cuidando de todas as suas necessidades de TI, sua empresa pode se concentrar no core business, dedicando mais tempo e recursos ao crescimento e à inovação. Em outras palavras, optar por nosso suporte de TI é um investimento estratégico que traz benefícios palpáveis em curto, médio e longo prazo.
Antes de tudo, a TISEC Tecnologia conta com mais de 16 anos de experiência no mercado e atende empresas de todo o Brasil, tendo sede física em Sorocaba, SP. Nossas soluções de segurança e terceirização de TI são sempre alinhadas ao core do cliente. Ademais, acreditamos fortemente na combinação entre tecnologia e empatia para resultados eficazes.
Para empresas que buscam maximizar seu potencial através da tecnologia, identificamos pontos de melhoria, oportunidades e estratégias de evolução contínua. Dessa forma, ajudamos a impulsionar a produtividade.
Oferecemos soluções profissionais de TI para manter seu negócio em pleno funcionamento, garantindo estabilidade e disponibilidade de recursos essenciais. Consequentemente, sua equipe trabalha com mais tranquilidade.
A terceirização de TI da TISEC propicia diversos benefícios, desde a economia de custos até a otimização de processos e infraestrutura. Além disso, você conta com um time dedicado de especialistas.
Trabalhamos com soluções completas para proteger desde a borda até os endpoints dos usuários, em parceria com os melhores players de segurança do mercado. Assim, seu ambiente permanece continuamente protegido.
A Tisec oferece suporte em TI remoto e presencial, ideal para empresas de todos os tamanhos. Portanto, seja para quem tem apenas alguns computadores ou para grandes corporações com milhares de máquinas e servidores, temos soluções adequadas. Nossos planos são flexíveis, sem burocracias ou fidelidades, garantindo transparência e previsibilidade orçamentária.
Nossos consultores de TI atuam em diversos cenários, incluindo falhas na governança tecnológica, falta de ferramentas de gerenciamento de atendimentos, baixo aproveitamento de sistemas e hardwares, lentidão constante em computadores, servidores e rede, além de problemas de segurança e backups. Assim, a TISEC consegue otimizar e resolver questões relacionadas a Wi-Fi, e-mails, impressoras, aplicativos desatualizados, entre outras demandas complexas.
Nesse caso, nossos consultores identificam gargalos de desempenho na infraestrutura de rede, aplicando soluções de otimização e melhorias no hardware e software utilizados. Além disso, podemos implantar monitoramento contínuo para detectar pontos de falha ou ataques que causem lentidão.
Nossa equipe oferece um conjunto abrangente de boas práticas, configurando firewalls, antivírus gerenciados, filtros de e-mail, VPNs seguras e criptografia de dados. Ademais, realizamos auditorias periódicas para avaliar a eficácia dessas medidas e promover ajustes constantes.
A TISEC configura sistemas de backup automatizados e versões de contingência, sempre considerando RPO e RTO adequados ao perfil do negócio. Assim, sua empresa se mantém resiliente a incidentes e retoma as operações com rapidez em cenários de desastre.
Sim, auxiliamos na gestão de licenças para sistemas operacionais e softwares, garantindo que sua empresa atenda às exigências legais e aproveite ao máximo as funcionalidades das soluções contratadas. Consequentemente, você terá uma operação em conformidade e bem estruturada.
Soluções de Cibersegurança e Infraestrutura em TI, para pequenas, médias e grandes empresas.
