![help desk e service desk](https://tisec.com.br/wp-content/uploads/2024/07/helpdesk-vs-servicedesk.webp)
Qual a Distinção entre Help Desk e Service Desk? Uma Análise Detalhada dos Conceitos.
Você já ouviu falar em Help Desk e Service Desk, mas sabe qual a diferença entre eles? Neste artigo, faremos uma análise detalhada dos conceitos dessas duas funções essenciais para o suporte de tecnologia em empresas. O Help Desk é um serviço de suporte técnico que tem como objetivo auxiliar